Encarregado de dados pessoais
E-mail: privacidade@hansatecnica.com.br
Fone: (11) 5643-6026
Política de Privacidade
1.1 Quem somos
A HANSATECNICA foi constituída na cidade de São Paulo (SP), em 1984 na rua Alexandre Dumas, 37 e desde 2001 está localizada na Rua Clarence 179/183.
Nossa empresa comercializa ferramentas de corte, fixação, medição e uso manual, tendo como objetivo atender toda a distribuição e revendas em território nacional.
O nome HANSATECNICA surgiu da junção do termo comercialização (HANSA) com o aspecto técnico (TECNICA). A palavra HANSA deriva de HANSEÁTICOS, que eram povos comerciantes que viviam no norte da Europa e viajavam por todo continente fazendo seus negócios.
Nossos produtos são utilizados nas indústrias automobilísticas, autopeças, construções navais, máquinas operatrizes, eletroeletrônicos, aeronáutica, construção civil, serviços profissionais e domésticos.
NOSSA VISÃO
Consolidarmos a liderança como Central de distribuição (STOCK CENTER) através de técnica e comercial no seguimento de ferramentas industriais e profissionais.
NOSSA MISSÃO
Manter excelência nos produtos e serviços oferecidos, superando as expectativas de clientes, colaboradores, parceiros e usuários.
Apoiar nossos fornecedores através de equipe treinada e capacitada, garantindo uma distribuição dos produtos de forma eficiente junto ao mercado.
VALORES
⠀▪⠀Ética: Atuar de forma íntegra, transparente e responsável com o cliente, fornecedor e colaborador.
⠀▪⠀Qualidade: Oferecer a melhor solução em produtos e serviços que atendam a necessidade do mercado.
⠀▪⠀Comprometimento: Manter atuação proativa através de trabalho em equipe.
⠀▪⠀Colaboração: Acreditamos na nossa equipe e na força da sua participação na busca de melhorias.
NOSSOS OBJETIVOS
⠀▪⠀Comercializar ferramentas de alta qualidade que satisfaçam as exigências dos clientes;
⠀▪⠀Contribuir para a melhoria de vida do colaborador;
⠀▪⠀Manter e elevar a qualidade do produto;
⠀▪⠀Alcançar as metas através de conduta profissional ética.
1.2 Nossa Visão sobre Privacidade
Acreditamos que todos se beneficiam do fluxo livre de dados quando estes são coletados e utilizados de maneira responsável. Temos foco em implementar, em nossos processos internos, práticas adequadas, que são concebidas para proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Desta forma nos impomos a tarefa de prover, com transparência, informações acessíveis e compreensíveis sobre como nós utilizamos seus dados pessoais e para lhe informar sobre os direitos que lhe cabem.
Nosso endereço eletrônico www.hansatecnica.com.br é regido por este Compromisso com a Privacidade, que tem por objetivo descrever as práticas adotadas para respeitar a privacidade de todos os envolvidos.
Este compromisso vincula a todos os participantes de quaisquer das atividades realizadas, direta ou indiretamente, por meio deste recurso, pela Hansatecnica, bem como a quaisquer pessoas que tenham acesso a dados pessoais tratados neste contexto; e se aplica a todas as informações coletadas através destes serviços, e também de serviços, marketing, eventos, cursos ou projetos relacionados.
Por favor, esteja atento ao fato de que nossos sistemas poderão conter links para outros sistemas utilizados pela Hansatecnica, cuja governança não se aplica a este Compromisso.
Para quaisquer dúvidas acerca do tratamento de dados pessoais ou em relação a este Compromisso, não hesite em nos contatar pelo e-mail privacidade@hansatecnica.com.br.
Nós, da Hansatecnica, exercemos o papel de controlador, sempre que tomamos as decisões acerca do tratamento de dados pessoais, no âmbito de nossas atribuições e para o estrito cumprimento dos compromissos assumidos perante nossos clientes.
É possível que sejamos solidariamente responsáveis por dados pessoais que você inscreveu em algum dos nossos programas e projetos coligados.
O nome do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Sergio de Jesus Franco, que, em caso de dúvidas ou solicitações terá satisfação em lhe atender através dos seguintes canais:
E-mail: privacidade@hansatecnica.com.br
Telefone: (11) 5643-6000
Correio: Rua Clarence 179/183, Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP 04727-040
Se você é apenas um visitante em nosso site, não coletamos nenhum dado pessoal a seu respeito, com exceção do disposto no item 4.2 deste Compromisso.
4.1 – Dados que você nos fornece
Coletamos os dados pessoais que são exclusivamente necessários para atender as finalidades precípuas de nossos serviços e cuja utilização não frustre a sua expectativa. Informações como: Dados de contato, como nome, empresa, e-mail, e outros dados não normalizados que você nos fornece durante as interlocuções conosco por trocas de mensagens.
Ao fornecer esses dados você declara a sua veracidade e assume a responsabilidade pela sua qualidade e atualização, além dos riscos e eventuais sanções e penas que possam ser aplicáveis, nos termos da lei e dos Termos de Serviço do Site Hansatecnica, disponível para consulta em Termos de serviços.
Sempre que precisar de auxílio sobre como manter seus dados atualizados, nos procure através do e-mail privacidade@hansatecnica.com.br.
4.2 – Dados coletados automaticamente
Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega em nossos sítios eletrônicos. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, local, informações sobre quando você usa nosso sítio e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e a operação do nosso sítio e para fins de análises e relatórios internos.
4.3 – Dados coletados de outras fontes
Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, de parceiros de marketing, de plataformas de mídia social, de proteção do crédito e outras fontes legítimas externas para oferecer serviços e ofertas com mais qualidade e segurança.
4.4 – Dados que produzimos a seu respeito
Para cumprir com nossos serviços, inferimos dados a respeito do grau de conformidade de sua empresa em relação às normas de Proteção de Dados Pessoais, com base nas informações que você nos presta. Estes dados, apesar de referirem-se à Pessoa Jurídica, podem ser associados de maneira a identificar Pessoa Natural, além de revelarem dados sigilosos sobre nossos clientes. Desta forma, são protegidos com igual rigor.
A Hansatecnica administra o sistema diretamente ou através de parceiros homologados, conforme o disposto no item 6 deste Compromisso
O acesso aos seus dados pessoais é controlado. Toda a equipe operacional da Hansatecnica tem acesso aos dados registrados nos sistemas de informação ligados ao cumprimento de nossa missão institucional, ou está apta a acessá-los.
Compartilhamos os seus dados com os seguintes parceiros de negócio, cujos serviços requerem acesso aos dados e a sua prestação é essencial para a atividade da Hansatecnica, e que também possuem obrigação de garantir a proteção dos seus dados pessoais, são eles:
⠀▪⠀LOCAWEB SERVIÇOS DE INTERNET S/A – CNPJ: 02.351.877/0001-52
⠀▪⠀SOLO NETWORK BRASIL S/A – CNPJ: 00.258.246/0001-68
A Hansatecnica tem atuação em todo o território nacional, e no exercício de suas atividades, se utiliza do serviço de parceiros localizados dentro do território nacional, e cuja atividade está submetida às leis brasileiras de privacidade e com os quais realiza o compartilhamento de dados pessoais. Entretanto, em nenhuma circunstância, realiza a transferência dos dados pessoais em caráter temporário ou definitivo.
Não estamos vinculados às legislações sobre privacidade de abrangência global como o CCPA e sua Seção 1798.140 (6) (1) (A-C) ou o EU-GDPR e seu Artigo 3(1-3). Entretanto, nos comprometemos a receber e responder a solicitações de privacidade provenientes de titulares de dados de fora dos limites da territorialidade da lei brasileira ou de sua abrangência, dentro do limite do razoável, de acordo com este Compromisso.
Os dados pessoais que nós, ou terceiros a nossa ordem, tratamos, tem por finalidade pelo menos uma das hipóteses:
Controle de acesso aos dados pessoais e demais informações publicadas através de nossos serviços, para promoção da segurança da informação, proteção da propriedade intelectual e atendimento ao Marco Civil da Internet – Lei 12.965 de 23 de abril de 2014;
⠀▪⠀Monitoração dos serviços que lhe prestamos a fim de promover a melhoria contínua da qualidade e da sua satisfação;
⠀▪⠀Oferta de serviços que podem ser do seu interesse, considerando a sua interação conosco;
⠀▪⠀Prestação de serviços que visam realizar nossa missão institucional e o exercício de nossa atividade econômica.
Uma vez atingida a finalidade para o tratamento dos seus dados, eles serão eliminados das nossas bases de dados ou serão submetidos ao procedimento de anonimização. No entanto, caso tenhamos alguma justificativa para manutenção dos dados, eles serão retidos pelo prazo necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício de direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou ainda, em determinadas situações, para o nosso legítimo interesse ou com o seu consentimento.
Não vendemos, não transferimos e tampouco compartilhamos seus dados com terceiros, exceto para o cumprimento do disposto no item6 deste Compromisso.
Também não aplicamos tratamento em alta escala, por meio do uso de Big Data ou Inteligências Artificiais, em sistemas próprios ou de terceiros, a fim de se produzir grande volume de dados pessoais derivados de cruzamentos aplicados aos primeiros. Tampouco utilizamos processamento de dados pessoais em decisões automatizadas a fim de conceder ou revogar acesso a direitos, prerrogativas e privilégios que você possa ter.
Não reconhecemos a coleta de dados pessoais de pessoas com menos de dezoito anos. Se você for menor de dezoito anos, não forneça quaisquer dados pessoais ao nosso sistema. Se você tem conhecimento de que uma criança ou adolescente nos forneceu seus dados pessoais, por favor, entre em contato com nosso Encarregado no e-mail privacidade@hansatecnica.com.br e nós eliminaremos tais dados do nosso sistema.
Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas organizacionais e técnicas de segurança. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura.
Portanto, não podemos garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não sejam capazes de interceptar as comunicações e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para o nosso ambiente é de sua responsabilidade. Por este motivo, você só deve acessar os nossos sítios eletrônicos a partir de um ambiente seguro. Ao acessar nosso ambiente você declara concordar com os Termos de Serviço do Site Hansatecnica que disponibilizamos a você, acessível em hansatecnica.com.br
Seus dados lhe pertencem e, uma vez que os compartilha conosco, é de nosso maior interesse que sejam legítimos, atualizados e íntegros. Por este motivo esclarecemos que, a qualquer momento, estamos à disposição para lhe atender acerca dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais, são eles:
⠀▪⠀Acesso aos dados, inclusive sua forma, finalidade e duração do tratamento;
⠀▪⠀Correção dos dados, a depender de sua natureza; e que podem ou não exigir comprovação;
⠀▪⠀Eliminação, bloqueio ou anonimização dos dados, ressalvados os casos onde a lei autoriza ou exige sua guarda;
⠀▪⠀Portabilidade de dados normalizados, que possam e para que possam ser utilizados em ferramentas de terceiros em seu benefício, dentro do limite do razoável, em formato eletrônico;
⠀▪⠀Revogação do consentimento, quando esta for a hipótese legal na qual se fundamenta o tratamento, além de ser devidamente informada sobre as consequências do seu não fornecimento;
⠀▪⠀Oposição a outra hipótese legal, que não o consentimento, na qual se fundamenta o tratamento;
⠀▪⠀Revisão das decisões automatizadas, que tenham sido aplicadas, em seu detrimento, bem como a transparência em relação aos critérios adotados por tais decisões, ressalvados os segredos comerciais e industriais.
O exercício destes direitos pode ser realizado através de solicitações, que devem ser encaminhadas ao Encarregado e serão atendidas em até quinze dias.
Em busca de constante aperfeiçoamento na proteção que buscamos oferecer aos seus dados pessoais, poderemos modificar os termos deste Compromisso a qualquer tempo e sem prévio aviso, sempre no sentido de promover mais segurança e transparência. Atente-se às datas de atualização e revisão divulgadas no início deste documento.
Se as solicitações sobre seus direitos não forem satisfatoriamente atendidas, ou em caso de divergências de interpretação acerca dos dispositivos desta política, nos comprometemos a buscar primeiramente as medidas extrajudiciais de solução de conflitos, como a Conciliação e a Mediação Extrajudicial conforme Lei 13.140/2015 e previsão do parágrafo 7o. do artigo 52 da LGPD.
A conciliação e a mediação são instrumentos efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, e é disciplinada e amplamente divulgada pelo Conselho Nacional de Justiça – CNJ visando reduzir a excessiva judicialização dos conflitos de interesses, a quantidade de recursos e de execução de sentenças.
As vantagens do uso dos métodos consensuais de solução de conflitos são: mais respeito à vontade dos envolvidos, mais controle sobre o procedimento (que pode ser suspenso e retomado), privacidade, cumprimento espontâneo das combinações ajustadas, mais satisfação e, por consequência, rapidez e economia.
No entanto, caso não seja de sua vontade dirimir as questões pendentes por meios extrajudiciais, fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo para estes fins.
Este documento é protegido pelas leis de propriedade intelectual e industrial e não pode ser divulgado, exibido, transmitido, modificado ou reproduzido total ou parcialmente.
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